Dos pontos abordados pelas métricas, NÃO podem ser considerados: Valor de investimento financeiro Performance da infraestrutura e de sistemas Prod...

Dos pontos abordados pelas métricas, NÃO podem ser considerados:

Valor de investimento financeiro
Performance da infraestrutura e de sistemas
Produtividade e envolvimento das equipes
Disponibilidade e resultados dos serviços.
Sustentabilidade financeira
a) Valor de investimento financeiro
b) Performance da infraestrutura e de sistemas
c) Produtividade e envolvimento das equipes
d) Disponibilidade e resultados dos serviços.
e) Sustentabilidade financeira