A ferramenta que permite a priorização no tratamento das causas, quando se possui um cenário no qual um efeito percebido se encontra associado a diversas causas é o Diagrama de Pareto, alternativa b. O Diagrama de Pareto é uma ferramenta de análise que permite identificar e priorizar as causas mais relevantes de um problema, com base na frequência e impacto de cada uma delas.
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