De acordo com Kotler, existem duas respostas para o desafio de marketing enfrentado pelas empresas atuais: 1. Desenvolver produtos melhores e mais atraentes para os consumidores. 2. Melhorar a eficácia do marketing, tornando-o mais direcionado e personalizado para atender às necessidades específicas dos consumidores.
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Inteligência de Marketing: Pesquisa de Mercado
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