2. Dentro dos elementos da comunicação, temos algo chamado barreiras, estas barreiras significam situações que podem causar distorções entre as informações que estão sendo comunicadas pelos indivíduos, podendo causar, inclusive, conflitos nas organizações. Sobre as barreiras de comunicação, assinale a alternativa CORRETA: A. ( ) Barreiras semânticas podem ocorrer devido à utilização de um tom pessoal e informal em uma situação que demanda um estilo mais formal, causando embaraço e até constrangimento. B. ( ) Entre as barreiras de comunicação existentes, as barreiras de comunicação entre gêneros são uma realidade. Algumas pesquisas apontaram que os homens tendem a usar a conversa para reafirmar seu status, enquanto as mulheres a utilizam para criar conexão. C. ( ) Existem barreiras causadas pelas diferenças de percepção, ou seja, algumas palavras, simplesmente não podem ser traduzidas para outros idiomas. D. ( ) Não existem barreiras culturais, problemas específicos relacionados às dificuldades de linguagem na comunicação multicultural.
A alternativa correta é a letra B: "Entre as barreiras de comunicação existentes, as barreiras de comunicação entre gêneros são uma realidade. Algumas pesquisas apontaram que os homens tendem a usar a conversa para reafirmar seu status, enquanto as mulheres a utilizam para criar conexão." As outras alternativas apresentam informações incorretas sobre as barreiras de comunicação.
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