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A alternativa correta é: "O trabalho em equipe é ponto crítico e deve ser baseado na união dos setores de manutenção, operação e engenharia, formando times mistos de trabalho." Isso porque o trabalho em equipe é fundamental para o sucesso da gestão da manutenção, e a união dos setores de manutenção, operação e engenharia é essencial para a formação de times mistos de trabalho, que podem trabalhar de forma integrada e colaborativa para alcançar os objetivos da empresa. As outras alternativas apresentam ideias que vão contra a importância do trabalho em equipe e da integração entre os setores.
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