Buscar

O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia amplamente aceita para controle estratégico. Quais são as dimensões para as quais são traçados indicad...

O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia amplamente aceita para controle estratégico. Quais são as dimensões para as quais são traçados indicadores no BSC?


💡 1 Resposta

User badge image

Ed Verified user icon

As dimensões para as quais são traçados indicadores no Balanced Scorecard (BSC) são: 1. Perspectiva financeira: relacionada aos resultados financeiros da organização, como lucratividade, retorno sobre investimento, entre outros. 2. Perspectiva do cliente: relacionada à satisfação e fidelização dos clientes, bem como à aquisição de novos clientes. 3. Perspectiva dos processos internos: relacionada aos processos internos da organização, como qualidade, produtividade, inovação, entre outros. 4. Perspectiva de aprendizado e crescimento: relacionada ao desenvolvimento de competências e habilidades dos colaboradores, bem como à capacidade de inovação e adaptação da organização às mudanças do mercado.

0
Dislike0

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

✏️ Responder

SetasNegritoItálicoSublinhadoTachadoCitaçãoCódigoLista numeradaLista com marcadoresSubscritoSobrescritoDiminuir recuoAumentar recuoCor da fonteCor de fundoAlinhamentoLimparInserir linkImagemFórmula

Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta

User badge image

Outros materiais