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É o componente do CRM que identifica e acompanha diferentes tipos de clientes dentro da carteira da empresa. Assinale a alternativa correta: CRM ...

É o componente do CRM que identifica e acompanha diferentes tipos de clientes dentro da carteira da empresa. Assinale a alternativa correta:


CRM analítico.
Modelo Contratual.
Depresores.
CRM operacional.
Soma total de tudo que se fornece ao cliente.
Modelo de Aliança.

Essa pergunta também está no material:

AVALIAÇÃO GESTÃO DE CLIENTES
3 pág.

Administração de Recursos Humanos I Humanas / SociaisHumanas / Sociais

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O componente do CRM que identifica e acompanha diferentes tipos de clientes dentro da carteira da empresa é o CRM analítico. Portanto, a alternativa correta é "CRM analítico".

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