A alternativa correta é a letra C: "A eficiência se caracteriza pelo melhor meio de se fazer algo. Já a eficácia se refere ao bom resultado do processo." Eficiência é a capacidade de realizar uma tarefa da melhor forma possível, ou seja, utilizando os recursos disponíveis de maneira mais adequada e econômica. Já a eficácia se refere ao resultado obtido após a realização da tarefa, ou seja, se o objetivo foi alcançado de forma satisfatória. Portanto, a eficiência está relacionada ao processo e a eficácia está relacionada ao resultado. Ambas são importantes para o sucesso de uma atividade ou projeto.
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O Profissional Administrador, Aproveitamento do Tempo e Qualidade de Vida
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