O que são Sistemas de Medição de Desempenho? Marque abaixo a única alternativa correta. a. Sistemas de Medição de Desempenho são conjuntos de ind...

O que são Sistemas de Medição de Desempenho? Marque abaixo a única alternativa correta.


a. Sistemas de Medição de Desempenho são conjuntos de indicadores de desempenho organizados de modo a permitir o gerenciamento de processos, bem como a avaliação deles no sentido de identi�car se estão no caminho anteriormente traçado. Correta. Parabéns! Esta é a alternativa certa para Sistemas de Medição de Desempenho.
b. Sistemas de Medição de Desempenho são sistemas de gerenciamento, monitoramento e acompanhamento das buscas do cliente pelos produtos e serviços das empresas.
c. Sistemas de Medição de Desempenho são conjuntos de indicadores apenas �nanceiros organizados de modo a permitir o gerenciamento de processos, bem como a avaliação deles no sentido de identi�car se estão no caminho anteriormente traçado.
d. Sistemas de Medição de Desempenho são conjuntos de indicadores não �nanceiros organizados de modo a permitir o gerenciamento de processos, bem como a avaliação deles no sentido de identi�car se estão no caminho anteriormente traçado.
e. Sistemas de Medição de Desempenho são conjuntos de medidores do índice da qualidade das ferramentas da qualidade com foco no atingimento das metas organizacionais.