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Marque abaixo a única alternativa que melhor define PDCA. a. É uma ferramenta criada pela ISO 9001 que permite a melhoria contínua dos processos....

Marque abaixo a única alternativa que melhor define PDCA.


a. É uma ferramenta criada pela ISO 9001 que permite a melhoria contínua dos processos.
b. É o Programa Docente de Certificado e Aperfeiçoamento que busca facilitar a empregabilidade do estudante.
c. É uma ferramenta da qualidade que busca aperfeiçoar os processos de forma a proporcionar melhoria contínua.
d. É uma ferramenta da medicina que proporciona o controle alimentar de forma diária.
e. É o Planejamento Diário em torno do cliente que oferece a qualidade buscada.

Essa pergunta também está no material:

Aula Atividade 2 - Práticas de Qualidade e Competitividade - 2023
3 pág.

Gestão de Qualidade e Competitividade Centro Universitário Joaquim NabucoCentro Universitário Joaquim Nabuco

💡 1 Resposta

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A alternativa correta que melhor define PDCA é a letra c: "É uma ferramenta da qualidade que busca aperfeiçoar os processos de forma a proporcionar melhoria contínua". O PDCA é uma metodologia de gestão que visa a melhoria contínua dos processos, por meio de um ciclo composto pelas etapas de planejamento (Plan), execução (Do), verificação (Check) e ação (Act). Essa ferramenta é amplamente utilizada em empresas e organizações para aprimorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.

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