A elaboração de um programa de treinamento sempre será realizada com base em uma perfeita identificação e interpretação das necessidades reais de t...

A ordem correta dos procedimentos para a elaboração de um programa de treinamento é:

b) 2 - 3 - 1

1. Definir os participantes do treinamento e descrever as suas características e verificar a disponibilidade de tempo que eles podem se dedicar ao programa, sem esquecer de dimensionar quantas pessoas participarão dele.
2. A sistemática de avaliação dos resultados deve fazer parte do planejamento, de modo a verificar se os objetivos foram atingidos e os impactos dos treinamentos nos resultados da empresa, relevando ainda os pontos críticos e deficientes do programa que necessitem de algum tipo de ajuste para torna-los mais efetivos.
3. Estar contemplado no planejamento de um treinamento o cálculo da relação custo benefício do programa, relacionando os custos com a execução do programa com os resultados e ganhos que o programa trará para a empresa.

A alternativa correta é: 2 - 1 - 3. Segundo a Unidade 1 - Seção 3, a sequência correta é: . Definir os participantes do treinamento e descrever as suas características e verificar a disponibilidade de tempo que eles podem se dedicar ao programa, sem esquecer de dimensionar quantas pessoas participarão dele. . Deverá estar contemplado no planejamento de um treinamento o cálculo da relação custo benefício do programa, relacionando os custos com a execução do programa com os resultados e ganhos que o programa trará para a empresa. . A sistemática de avaliação dos resultados deve fazer parte do planejamento, de modo a verificar se os objetivos foram atingidos e os impactos dos treinamentos nos resultados da empresa, relevando ainda os pontos críticos e deficientes do programa que necessitem de algum tipo de ajuste para torna-los mais efetivos.