EXERCÍCIOS

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EXERCÍCIOS
UNIDADE 3
Questão 1
Correta
Durante muitas décadas o T&D (Treinamento & Desenvolvimento) foi a máxima de desenvolvimento de pessoas nas organizações. Porém com a globalização e a necessidade de inserir o colaborador nos resultados organizacionais tornou-se extremamente importante abandonar o paradigma de formação individual para uma formação sistemática com foco nas diretrizes do negócio e visando melhorar sua competitividade e posicionamento do mercado, e levar os colaboradores a se apropriarem de responsabilidades e competências essenciais para o sucesso da organização.
Para gerar atratividade nessa nova empreitada, as trilhas de aprendizagem são extremamente relevantes. A partir desse contexto, analise as seguintes afirmativas.
I. Integrar novos colaboradores aos produtos e serviços e atuação com clientes.
II. Integrar novos colaboradores a rotina de trabalho.
III. Oferecer competências exigidas pela legislação, para evitar acidentes de trabalho, etc.
IV. Fornecer programas de aprimoramento.
V. Fornecer apenas as capacitações quanto a rotina do trabalho.
Agora, assinale a alternativa correta.
Sua resposta
Correta
Somente as afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Comentário: Somente as afirmativas I, II, III e IV estão corretas. Sequência da trilha do conhecimento proposto no material disponibilizado é: Integrar novos colaboradores aos produtos e serviços e atuação com clientes, Integrar novos colaboradores a rotina de trabalho, Oferecer competências exigidas pela legislação, para evitar acidentes de trabalho, etc. Fornecer programas de aprimoramento.
Questão 2
Correta
Educação Corporativa é a forma que as empresas encontraram para educar seus colaboradores, parceiros e todos os envolvidos em seu negócio.
Segundo Jeanne C. Mister em seu livro “Educação Corporativa"; (1999), a Educação Corporativa é um 'guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias da organização (p.35).
Nesse conceito, a empresa deverá patrocinar, defender o conteúdo educacional a ser aplicado ao seu público-alvo, visando inserir as competências e os valores apreciados em sua trilha de aprendizado.
Baseado nessa informação, identifique o responsável por patrocinar, defender conteúdos e se responsabilizar por esse processo.
Sua resposta
Correta
As lideranças existentes na organização devem ser os patrocinadores e defensores dos conteúdos.
Comentário: De acordo com o vídeo <https://www.youtube.com/watch?v=dtwffphB_9A>, o responsável pelo sucesso do programa de Educação Corporativa são os líderes da organização, são eles que devem patrocinar, defender conteúdos, responsabilizarem-se e entrar ensinaram os conteúdos adotados pela empresa.
Questão 3
Correta
A empresa Laboratórios Marstan Ltda. observou que os treinamentos ministrados ao longo do ano, a todos os seus colaboradores, não conduziram ao alcance dos resultados pré-estabelecidos em seu Plano Estratégico. E que as ações educacionais apresentaram um papel estanque na formação e capacitação do indivíduo, gerando baixa contribuição aos negócios organizacionais.
Diante do exposto, o que a Laboratórios Marstan Ltda deve fazer, a fim de que seus investimentos em capacitação intelectual tragam resultados para o negócio da empresa?
Sua resposta
Correta
Implantar o conceito de educação corporativa que eleve os treinamentos, desenvolvimentos e capacitações ao nível estratégico das organizações.
Comentário: Implantar o conceito de educação corporativa que eleve os treinamentos, desenvolvimentos e capacitações ao nível estratégico das organizações. A Educação Corporativa tem como objetivo fomentar o negócio organizacional.
Questão 4
Correta
A gestão do conhecimento não é anotar, gravar ou filmar o que as pessoas falam e fazem indiscriminadamente, é preciso estruturar a ação. Poderia definir como um conjunto de processos com foco na geração, codificação, disseminação e apropriação do conhecimento para alcance de objetivos propostos.
Baseada na conceituação da Gestão do Conhecimento, complete as lacunas da sentença a seguir.
____________: o colaborador moderno tem a responsabilidade de compartilhar seu conhecimento na empresa, isso o levará a ter possibilidade de assumir novos postos de trabalho. ____________: o indivíduo compreende, utiliza, internaliza e promove mais conhecimento. ___________: uma empresa que prática Gestão do Conhecimento precisa garantir técnicas de engajamento das equipes a fim de favorece-las a troca de informações no dia a dia, a fim de criar, promover novos conhecimentos. ___________: o registro do conhecimento de extrema importância, porque o que se aprende se não for registrado fica apenas com um indivíduo ou um pequeno grupo de pessoas, deve-se registrar em relatórios, manuais ou em um documento apropriado, que servirá além de memória, também para treinar novos colaboradores.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas.
Sua resposta
Correta
Codificar - Gerar - Disseminar - Apropriação.
Comentário: Gerar dentro da GC é garantir o uso de técnicas simples até as mais complexas para fomentar o conhecimento e a sua troca. Codificar é de alguma maneira deixar registrado em relatórios, manuais, regulamentos ou outros, o conhecimento gerado e aprendido. Disseminar é distribuir esse conhecimento de alguma forma, pode ser em treinamentos, em reuniões etc... Apropriar, trata-se de tomar para si, utilizar e continuar o ciclo de geração de conhecimento.
Questão 5
Correta
A criação de um processo de Educação Corporativa (EC) em uma organização tem como principal objetivo desenvolver competências que venham a agregar, fortalecer e aumentar os resultados positivos organizacionais, oferecendo trilhas de aprendizagem compostas por programas que venham a suprir os Gap’s de formação individual ou em grupo.
Baseada nesta afirmação, assinale a alternativa correta que corresponde à definição de trilha de aprendizagem.
Sua resposta
Correta
A trilha de aprendizagem é composta por um processo ativo porém flexível para promover competências pessoais ou grupais, quanto ao desenvolvimento de pessoas.
Comentário: A trilha de aprendizagem é ativa e flexível com foco no desenvolvimento e pessoas para o atingimento dos objetivos organizacionais.