A alternativa correta é a letra D - Ser um fator estimulante do compromisso dos funcionários, uma vez que eles se sintam valorizados ao participar da pesquisa e vêem modificações na empresa, a partir da coleta e análise dos dados. A pesquisa de satisfação no trabalho deve ser utilizada para monitorar a satisfação dos funcionários com vistas a melhoria do clima organizacional e não para punir funcionários insatisfeitos, invadir a privacidade dos funcionários ou monitorar apenas a satisfação dos gestores. Além disso, a pesquisa deve ser sigilosa e confidencial e pode ser analisada junto às taxas de rotatividade e absenteísmo. A pesquisa não pode invadir a privacidade dos funcionários focando em atividades que não estejam relacionadas ao trabalho.
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