"No que diz respeito ao significado do Onboarding, relacione as sentenças a seguir e assinale a alternativa correta:
I - O conceito de Onboarding é definido como a oferta de um treinamento guiando o cliente pelo caminho imaginado para que ele experimente o produto ou serviço da maneira que a empresa projetou.
II - A ideia por trás deste treinamento é assegurar – ou pelo menos aumentar as chances de – que o cliente faça usufruto de nossos serviços da melhor maneira possível, obtendo o máximo de valor por meio de uma experiência significativa e prazerosa.
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