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Por demanda dos usuários ao SUS entende-se a procura por determinados tipos de serviços e/ou profissionais para resolução dos problemas de saúde. A...

Por demanda dos usuários ao SUS entende-se a procura por determinados tipos de serviços e/ou profissionais para resolução dos problemas de saúde. Analise o quadro abaixo e a correlação entre os casos clínicos/situações e a respectiva demanda no que se refere ao atendimento hospitalar. A seguir, assinale a alternativa CORRETA:

Caso clínico/situação
Demanda

I Uma paciente sentiu uma forte dor torácica, irradiada para o braço esquerdo, e sudorese intensa. Diante disso, realizou contato telefônico com o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), que se deslocou até a sua residência e, após atendimento inicial, identi�cou a necessidade de encaminhamento da paciente para assistência hospitalar. Assim, o SAMU entrou em contato com a Central de Regulação da região, que após analisar os critérios técnicos referentes ao estado de saúde da paciente, disponibilizou vaga para atendimento no hospital mais próximo e de referência para a característica do atendimento que a paciente necessitava. Conforme orientação da Central de Regulação, o SAMU encaminhou a paciente para atendimento hospitalar.

Demanda
Espontânea

II Um paciente está com tosse intensa, coriza e falta de ar. Com a ajuda de um familiar, deslocou-se de sua casa procurando atendimento no Serviço de Urgência e Emergência de um hospital.

Demanda
Referenciada

III Um paciente, vítima de um acidente automobilístico, foi atendido pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) e, mediante avaliação inicial, foi encaminhado para uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA). Após sua admissão na UPA, o paciente passou por nova avaliação e realizou exames radiológicos, que constataram uma fratura na fíbula esquerda com indicação de tratamento cirúrgico imediato. Assim, a UPA entrou em contato com a Central de Regulação da região, que após analisar os critérios técnicos referentes ao estado de saúde do paciente, disponibilizou vaga para atendimento no hospital mais próximo e de referência para a característica do atendimento que o paciente necessitava. Conforme orientação da Central de Regulação, o paciente foi encaminhado para atendimento hospitalar.

Demanda
Referenciada

IV Uma paciente hipertensa sentiu uma forte dor de cabeça, acompanhada de náuseas e vertigem (tontura). Com a ajuda de um familiar, deslocou-se de sua casa procurando atendimento no Serviço de Urgência e Emergência de um hospital.

Demanda
Espontânea




a. Apenas as sentenças III e IV estão corretas.
b. Todas as sentenças estão corretas.
c. Apenas a sentença III está correta.
d. Apenas as sentenças II e IV estão corretas.
e. Apenas a sentença I está correta.

Essa pergunta também está no material:

AV FINAL MÓDULO 6 - CURSO DE FATURAMENTO
11 pág.

Faturamento e Auditoria em Contas Médicas Biológicas / SaúdeBiológicas / Saúde

Respostas

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A alternativa correta é a letra "d", pois as sentenças II e IV estão corretas. A demanda referenciada ocorre quando o paciente é encaminhado para um serviço de saúde por outro profissional ou serviço de saúde, enquanto a demanda espontânea ocorre quando o paciente procura diretamente o serviço de saúde sem encaminhamento. No caso apresentado, a paciente do caso I foi encaminhada pelo SAMU, enquanto a paciente do caso IV procurou diretamente o serviço de urgência e emergência do hospital. Já o paciente do caso II e III foram encaminhados para o serviço de saúde por outros profissionais (familiar e SAMU, respectivamente).

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