A alternativa correta é a letra C) Não obtida a conciliação, as partes poderão optar, de comum acordo, pelo juízo arbitral, que seguirá forma prevista pela Lei no 9.099/95. O Juízo Arbitral é uma forma de solução de conflitos em que as partes escolhem um árbitro para decidir a questão, em vez de recorrer ao Poder Judiciário. No procedimento sumaríssimo dos Juizados Especiais Cíveis da Lei no 9.099/95, as partes podem optar pelo juízo arbitral caso não seja obtida a conciliação, desde que de comum acordo, seguindo a forma prevista pela lei.
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