A alternativa correta é a letra "e) Sazonalidade". A sazonalidade é um padrão de demanda que se repete em um mesmo período, apresentando um acréscimo ou decréscimo de demanda. É comum em produtos ou serviços que possuem uma demanda influenciada por fatores sazonais, como estações do ano, feriados, datas comemorativas, entre outros.
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