Analisando as competências necessárias para um atendimento de excelência, algumas regras são essenciais para que haja o sucesso desejado:
Julgue as...
Analisando as competências necessárias para um atendimento de excelência, algumas regras são essenciais para que haja o sucesso desejado: Julgue as alternativas.
a. Pontualidade - sinal de respeito aos usuários internos e externos.
Resposta 1Escolher...VerdadeiraFalsa
b. Sigilo - com relação aos assuntos confidenciais.
Resposta 2Escolher...VerdadeiraFalsa
c. Tom de voz - muito alto e forte.
Resposta 3Escolher...VerdadeiraFalsa
d. Aparência - boa
Resposta 4Escolher...VerdadeiraFalsa
a. Verdadeira b. Verdadeira c. Falsa d. Verdadeira
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