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Analisando as competências necessárias para um atendimento de excelência, algumas regras são essenciais para que haja o sucesso desejado: Julgue as...

Analisando as competências necessárias para um atendimento de excelência, algumas regras são essenciais para que haja o sucesso desejado:
Julgue as alternativas.

a. Pontualidade - sinal de respeito aos usuários internos e externos.

Resposta 1Escolher...VerdadeiraFalsa

b. Sigilo - com relação aos assuntos confidenciais.

Resposta 2Escolher...VerdadeiraFalsa

c. Tom de voz - muito alto e forte.

Resposta 3Escolher...VerdadeiraFalsa

d. Aparência - boa

Resposta 4Escolher...VerdadeiraFalsa



a. Verdadeira
b. Verdadeira
c. Falsa
d. Verdadeira

Essa pergunta também está no material:

Questão 1 Excelência no Atendimento
12 pág.

Atc- Atividades Complementares I Centro Universitário MóduloCentro Universitário Módulo

💡 1 Resposta

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a. Verdadeira b. Verdadeira c. Falsa d. Verdadeira

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