A alternativa correta é a letra A: segurança, compromisso e credibilidade. Essas características são fundamentais para que o atendente transmita confiança e credibilidade ao interlocutor, garantindo um atendimento eficaz e satisfatório. A fraternidade, igualdade e amor, a segurança, amor e solidariedade, e a qualidade, segurança e igualdade não são características essenciais para um atendimento eficaz.
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