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Depois de uma entrevista de emprego, você fica sabendo que o contratante preza por algumas características comportamentais, as quais auxiliam na fo...

Depois de uma entrevista de emprego, você fica sabendo que o contratante preza por algumas características comportamentais, as quais auxiliam na formação de um profissional de qualidade. São elas:
Assinale a alternativa incorreta.


a. Saber conduzir uma negociação.
b. Saber ouvir.
c. Conversar com educação.
d. Tratar os usuários internos e externos de forma rude.

Essa pergunta também está no material:

Questão 1 Excelência no Atendimento
12 pág.

Atc- Atividades Complementares I Centro Universitário MóduloCentro Universitário Módulo

💡 1 Resposta

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A alternativa incorreta é a letra d. Tratar os usuários internos e externos de forma rude não é uma característica comportamental desejável em um profissional de qualidade.

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