A elaboração de uma campanha publicitária requer a avaliação do nível de conhecimento do público-alvo com relação à marca, ao produto ou ao serviço...

A elaboração de uma campanha publicitária requer a avaliação do nível de conhecimento do público-alvo com relação à marca, ao produto ou ao serviço. Avalie as afirmacoes a seguir sobre o processo dessa avaliação.
I. Essa verificação é realizada com a aplicação da escala de familiaridade-aceitabilidade.
II. Essa escala avalia níveis que vão desde o desconhecimento (sobre o produto, o serviço, a marca), passando pelo de conhecimento, compreensão e convicção até chegar ao nível de ação (que significa o movimento em direção à compra) para que o esforço empreendido pela campanha seja eficaz.
III. O nível detectado implica em certo tipo de conteúdo que a comunicação deverá trazer (informação, persuasão, lembrança ou reforço).
Está correto o que se lê em:

I. Essa verificação é realizada com a aplicação da escala de familiaridade-aceitabilidade.
II. Essa escala avalia níveis que vão desde o desconhecimento (sobre o produto, o serviço, a marca), passando pelo de conhecimento, compreensão e convicção até chegar ao nível de ação (que significa o movimento em direção à compra) para que o esforço empreendido pela campanha seja eficaz.
III. O nível detectado implica em certo tipo de conteúdo que a comunicação deverá trazer (informação, persuasão, lembrança ou reforço).
a. I, II e III.
b. I e II.
c. II e III.
d. I e III.
e. I, II e III.