O merchandising é uma importante ferramenta de comunicação para os PDVs, seja ele físico ou virtual. A arrumação das mercadorias, aparência, preço,...

O merchandising é uma importante ferramenta de comunicação para os PDVs, seja ele físico ou virtual. A arrumação das mercadorias, aparência, preço, limpeza, iluminação entre tantas outras ferramentas que fazem com que o cliente fique de frente com o produto. Para Hillmann (2013) o merchandising faz com que:


O cliente compre com base na consonância cognitiva
O cliente compre com mais motivação e com a “razão”
O cliente chegue até o produto
O cliente tome decisões mais assertivas
O cliente seja atraído e pegue no produto e compre