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De acordo com os conceitos abordagens utilizadas por Deming, o ciclo PDCA deve seguir quatro etapas. Dessa forma, relacione a segunda coluna de aco...

De acordo com os conceitos abordagens utilizadas por Deming, o ciclo PDCA deve seguir quatro etapas. Dessa forma, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira.
(1) Planejar
(2) Fazer
(3) Checar
(4) Agir
Está é a etapa em que o plano definido e será colocado em prática. Assim, todos os envolvidos no processo devem participar de treinamentos de acordo com o que será implementado no PDCA.
Nessa fase é realizado um planejamento com o objetivo de identificar problemas, estabelecer de metas e pôr em prática o plano de ação.
Nessa fase o objetivo é verificar se cada processo está cumprindo o que foi planejamento.
Está é a fase de verificar os resultados. Se negativos, eles deverão ser melhorados e, então, as etapas voltam a se iniciar, seguindo o ciclo.
a. 2 – 1 – 3 – 4.
b. 3 – 4 – 1 – 2.
c. 4 – 3 – 2 – 1.

Essa pergunta também está no material:

Exercício gestão de qualidade
3 pág.

Administração e Economia/gestão de Qualidade Centro Universitário CariocaCentro Universitário Carioca

💡 1 Resposta

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A sequência correta é a letra B: 3 - 4 - 1 - 2. Explicação: - A primeira etapa é o planejamento, que é representado pela opção 1. - A segunda etapa é a execução, que é representada pela opção 2. - A terceira etapa é a verificação, que é representada pela opção 3. - A quarta etapa é a ação, que é representada pela opção 4. Portanto, a sequência correta é 3 - 4 - 1 - 2.

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