Assinale a alternativa que apresenta as dimensões da qualidade que podem ser exploradas pelas estratégias. a. Codificação, conformidade, conversã...

Assinale a alternativa que apresenta as dimensões da qualidade que podem ser exploradas pelas estratégias.


a. Codificação, conformidade, conversão e pesquisa de mercado.
b. Desempenho, conformidade, durabilidade e assistência técnica.
c. Conformidade, estética, codificação e operações da empresa.
d. Conformidade, conversão, codificação e operações da empresa.
e. Pesquisa de mercado, estética, codificação e conversão.