(UFRA/2016) Sobre os mapas estratégicos associados ao Balanced Scorecard (BSC), nos termos do que foi definido por seus autores (Robert Kaplan e Da...
(UFRA/2016) Sobre os mapas estratégicos associados ao Balanced Scorecard (BSC), nos termos do que foi definido por seus autores (Robert Kaplan e David Norton), avalie se as afirmações abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F):
( ) O mapa estratégico do balanced scorecard explicita a hipótese da estratégia.
( ) O mapa estratégico descreve o processo de transformação de ativos intangíveis em resultados tangíveis para os clientes e, por conseguinte, em resultados financeiros
( ) O mapa estratégico do balanced scorecard é uma arquitetura genérica para a descrição da estratégia.
( ) Os mapas estratégicos impedem que as organizações públicas e privadas vejam as suas estratégias de maneira coesiva, integrada e sistemática.
A sequência correta é:
V; V; F; F
F; V; F; V
F; V; V; F
V; V; V; F
F; F; V; V
💡 1 Resposta
Ed 
A sequência correta é: F; V; V; F. Explicação: - A primeira afirmação é falsa, pois o mapa estratégico do Balanced Scorecard não explicita a hipótese da estratégia, mas sim a estratégia em si. - A segunda afirmação é verdadeira, pois o mapa estratégico descreve o processo de transformação de ativos intangíveis em resultados tangíveis para os clientes e, por conseguinte, em resultados financeiros. - A terceira afirmação é verdadeira, pois o mapa estratégico do Balanced Scorecard é uma arquitetura genérica para a descrição da estratégia. - A quarta afirmação é falsa, pois os mapas estratégicos ajudam as organizações públicas e privadas a verem suas estratégias de maneira coesiva, integrada e sistemática.
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