Além das barreiras no processo de comunicação, existem nas organizações alguns obstáculos que podem di�cultar a comunicação. Robbins (2004) apresen...

Além das barreiras no processo de comunicação, existem nas organizações alguns obstáculos que podem di�cultar a comunicação. Robbins (2004) apresenta alguns obstáculos na comunicação. Dentre os listados a seguir, qual não corresponde à de�nição do autor?


a. Comportamento pessoal – quando o indivíduo não faz muita questão de �car ciente das questões que pertencem à organização.
b. Sobrecarga de informações – grande número de informações dirigidas a uma só pessoa.
c. Pressões do tempo – quando há a necessidade de as informações serem transmitidas em um curto espaço de tempo, precisando chegar de forma precisa e completa, em ocasião apropriada.
d. Clima organizacional – é necessário um clima de con�ança para que haja credibilidade na comunicação recebida.
e. Tecnologia – a comunicação (por fax