Ação 1: Uma das questões que tem dado dor de cabeça no plano de negócios da IMPACT é com relação ao receio do que irá acontecer com sua loja física...

Ação 1: Uma das questões que tem dado dor de cabeça no plano de negócios da IMPACT é com relação ao receio do que irá acontecer com sua loja física, pois ela pretende atuar no comércio online. Neste contexto é necessário olhar para a loja física de forma estratégica, então você precisará citar e exemplificar as quatro novas funções que as lojas físicas poderão ter mesmo com o crescimento do comércio eletrônico.

Logística

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Colégio Objetivo

logisticaeficiente

07/12/2023

Respostas

07.12.2023

Com o crescimento do comércio eletrônico, as lojas físicas precisam se reinventar e buscar novas funções para se manterem relevantes. Algumas das novas funções que as lojas físicas podem ter são: 1. Showrooming: a loja física pode ser utilizada como um espaço para os clientes conhecerem e experimentarem os produtos antes de comprá-los online. 2. Retirada de produtos: a loja física pode ser utilizada como um ponto de retirada de produtos comprados online, oferecendo mais comodidade e agilidade para os clientes. 3. Experiência do cliente: a loja física pode ser utilizada para proporcionar uma experiência única e diferenciada para os clientes, com eventos, workshops e outras atividades que agreguem valor à marca. 4. Integração omnichannel: a loja física pode ser integrada ao comércio eletrônico, oferecendo uma experiência de compra integrada e fluida para os clientes, independentemente do canal utilizado.