A alternativa correta é a letra c: o regramento institucional, os valores institucionais, o comportamento habitual e coletivo dos membros das instituições, o currículo oculto. A cultura organizacional é composta por valores, crenças, comportamentos e práticas compartilhadas pelos membros de uma organização, que influenciam a forma como a organização é gerenciada e como os membros se comportam. A logomarca e a frota de veículos da organização são elementos visuais, mas não fazem parte da cultura organizacional. O comportamento individual do gestor ou do operador também não é suficiente para definir a cultura organizacional.
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Comportamento, Clima e Cultura Organizacional
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Comportamento, Clima e Cultura Organizacional
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