Quem criou o método PDCA? Qual a alternativa correta? 1. Dr. Juran. 2. Dr. Andrew. 3. Dr. Deming. 4. Correta: Dr. Shewhart. 5. Dr. Khan.

A alternativa correta é a número 4: Dr. Shewhart. Ele foi o criador do método PDCA, também conhecido como Ciclo de Shewhart ou Ciclo de Deming. O Dr. Deming, por sua vez, popularizou o método no Japão após a Segunda Guerra Mundial.