A alternativa que não corresponde a essa fase é a letra "c. É a primeira fase do plano do ciclo PDCA". Na verdade, o plano de ação é a terceira fase do ciclo PDCA, que significa Plan (Planejar), Do (Fazer), Check (Verificar) e Act (Agir). A primeira fase é o planejamento, a segunda é a execução e a quarta é a análise dos resultados.
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