A resposta correta é a alternativa "c) Both I and II are correct." A função de perda de Taguchi é uma técnica de engenharia de qualidade que visa minimizar a variação em um processo de produção, a fim de reduzir os custos associados a produtos defeituosos. O caso da Ford é um exemplo famoso de como a aplicação da função de perda de Taguchi pode levar a melhorias significativas na qualidade do produto.
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