A alternativa correta é a letra "b) I, II, III e V estão corretas." Justificativa: - A afirmativa I está correta, pois a exclusão digital pode ocorrer tanto pela falta de acesso a recursos tecnológicos quanto pela falta de compreensão de seu uso. - A afirmativa II está correta, pois a interação aluno-interface está relacionada ao uso da tecnologia. - A afirmativa III está correta, pois a interação aluno-ferramenta está relacionada ao uso de software. - A afirmativa IV está incorreta, pois a interação aluno-ambiente está relacionada ao ambiente virtual e não a visitas locais fora dele. - A afirmativa V está correta, pois a interação aluno-conteúdo está relacionada à interação mental do aluno com o conteúdo desenvolvido na disciplina.
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