Assinale (V) para verdadeiro e (F) para Falso.
O ambiente operacional é constituído pelos elementos que integram a empresade forma direta e próxima (SOBRAL; PECI, 2008). São eles:
( ) a) Clientes: são os bancos comerciais, de investimento, seguradoras e outras instituições que permitem acesso ao capital necessário para a manutenção
ou expansão dos negócios.
( ) b) Fornecedores: pessoas ou organizações que adquirem ou poderão adquirir produtos ou serviços ofertados pela organização.
( ) c) Concorrentes: são outras empresas da mesma indústria ou do mesmo tipo de negócio que satisfazem ou poderão satisfazer as mesmas necessidades dos clientes.
( ) d) Instituições financeiras: são os bancos comerciais, de investimento, seguradoras e outras instituições que permitem acesso ao capital necessário para a manutenção ou expansão dos negócios.
( ) e) Meios de comunicação social: incluem a mídia, responsável pela comunicação e divulgação das ações da empresa para o público em geral, assim como pela publicidade de seus produtos.
Escolha uma opção:
a. F - F - F - V - F
b. F - F - V - V - V
c. V - V - F - V - V
d. F - V - F - V - F
e. V - V - F - V - F
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Comportamento Organizacional
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