Nadler e Lawler (1983) partem do preceito de que a variável QVT deveria ser claramente definida em um conceito que expressasse seu real significado...
Nadler e Lawler (1983) partem do preceito de que a variável QVT deveria ser claramente definida em um conceito que expressasse seu real significado e que por sua vez abarcasse o que é a QVT, quais resultados esta pode proporcionar, quais são os benefícios e quais são as condições para que produza os resultados desejados. Visto que o grande número de conceitos gerados para definir QVT estavam interligados ao contexto em que se inseriram, Nadler e Lawler (1983) buscaram, no período de 1959 até 1982, um conceito particular para cada contexto. Naquele período, a QVT estava inserida em contextos distintos, um deles era assim definido: “A capacidade de administrar o conjunto de ações, incluindo diagnóstico, implantação de melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais no ambiente de trabalho, alinhada e construída na cultura organizacional, com prioridade absoluta para o bem-estar das pessoas da organização. ” Assinale a alternativa que corresponde corretamente ao marco histórico dessa definição de QVT: Escolha uma opção: a. QVT como modelo ou filosofia de gestão b. QVT como um método c. QVT como tudo d. QVT como um movimento e. QVT como uma variável
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