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Respostas
A alternativa correta é a letra B) I, II, III e IV. Todas as afirmações estão corretas. O marketing é responsável pela criação, comunicação, entrega e troca de ofertas entre organizações e seus públicos no mercado, incluindo instituições não lucrativas. As ações e estratégias de marketing têm a função de entregar satisfação para os consumidores, sendo essa entrega em forma de benefícios. As ações de marketing envolvem uma troca, entre organização e consumidores, por meio da criação, oferta e negociação de produtos e serviços no mercado.
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