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Ed 
A alternativa correta é a letra e) Somente a afirmação b está correta. Isso porque a afirmação a está incorreta, já que o estilo indireto é utilizado quando se deseja transmitir uma mensagem de forma sutil e diplomática, e não assertiva e objetiva, como afirmado na alternativa d. A afirmação c também está incorreta, pois o estilo direto nem sempre é o mais adequado para realização de uma boa comunicação, já que pode ser considerado agressivo ou rude em algumas situações. A afirmação e também está incorreta, pois o estilo transversal é caracterizado pelo uso de uma linguagem clara e objetiva, sem rodeios, e não prolixa, como afirmado na alternativa e.
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