Existem diversas ferramentas estratégicas disponíveis para aqueles que pretendem se aventurar à frente de uma organização. Não há indicação perfeit...

Existem diversas ferramentas estratégicas disponíveis para aqueles que pretendem se aventurar à frente de uma organização. Não há indicação perfeita para cada, pois o segredo não está na ferramenta utilizada, mas em seu utilizador, que é o grande responsável pela estratégia. Sobre as ferramentas para o desenho estratégico, assinale a alternativa correta. a. As cinco forças de Porter consistem em uma matriz, em que características macroambientais são comparadas com características microambientais. Por meio dela, descobre-se como um mercado comporta-se. b. A ferramenta 5W2H é conhecida por descrever as cinco forças que determinam as características fundamentais da concorrência de um mercado; ajuda na previsão de situações microambientais. c. A ferramenta 5W2H é própria para a criação de um plano de ação, baseado na coleta de dados provenientes de outras ferramentas, como as cinco forças de Porter, a análise macroambiental e a matriz SWOT. d. A análise macroambiental fornece informações detalhadas sobre características do mercado que são fundamentais para a organização. Por meio da ação organizacional, essas características podem ser alteradas. e. A matriz SWOT analisa uma atividade, considerando características como "O que?", "Quando?", "Quem?" e "Por quê?". Trata-se de uma ferramenta para a criação de um plano de ação baseado na 5W2H.