Exercícios de aula 1 Estratégia Empresarial e Estruturas Organizacionais - 30h

Prévia do material em texto

Exercicios de aula
1. Estratégia Empresarial e Estruturas Organizacionais - 30h
1.2. Conceito, Definição e Tipos
Exercício 4 questõeS
01 Aponta para uma direção no futuro, fala sobre o longo prazo, para onde gostaríamos de ir e de chegar em
determinado tempo.
A. Insight
B. Gestão Estratégica
C. 🎯🎯Planejamento Estratégico🎯🎯
D. Promoter
E. Software
Solução do professor
A letra c é a alternativa correta, pois o Planejamento Estratégico atua no longo prazo, trabalha em direção ao
futuro, ele olha apenas para frente
RESPOSTA ENVIADA
O planejamento estratégico de longo prazo é essencial para definir os objetivos e estratégias de uma organização
em um período de tempo mínimo de cinco anos, alinhando-a com as mudanças do mercado e preparando-a para o
futuro. Isso envolve análises do ambiente externo e interno, definição de objetivos específicos e desenvolvimento
de estratégias realistas e factíveis. É fundamental manter o processo dinâmico e focado no futuro, considerando as
tendências do mercado, oportunidades, ameaças e competências necessárias. Esse planejamento é crucial, pois
prepara a organização para o futuro, alinha-a com as mudanças do mercado, e aumenta suas chances de sucesso.
Dicas importantes incluem a participação de todos os stakeholders, o uso de ferramentas apropriadas e o
acompanhamento e ajuste dos resultados conforme necessário. Um planejamento estratégico de longo prazo bem
elaborado prepara a organização para enfrentar os desafios e oportunidades futuros.
02 Qual guru da administração defende uma abordagem mais centrada na participação gerencial, principalmente
sob o ponto de vista da alta gestão no planejamento estratégico? Ele criou o termo Estratégia de Elaboração.
A. Igor Ansoff
B. Peter Druckerxxxx
C. Michael Porter
D. Henry Mintzberg🎯
E. Wallace Zen
Solução do professor
A letra d é a alternativa correta, pois o considerado guru da administração Henry Mintzberg, autor do livro
Managers not MBAs, Mintzberg questiona a ideia de Fayol de que os gestores apenas planejam, organizam, dirigem
e controlam. Essas funções dizem respeito ao processo administrativo, mas, em sua visão, os gerentes possuem
uma responsabilidade muito maior nas organizações.
1
O guru da administração que defende uma abordagem mais centrada na participação gerencial, principalmente sob
o ponto de vista da alta gestão no planejamento estratégico, e criou o termo "Estratégia de Elaboração" é Henry
Mintzberg. Mintzberg é conhecido por sua ênfase na observação e descrição da prática gerencial no mundo real,
em oposição à teorização pura, e seu trabalho é altamente influente no campo da administração.
03 De acordo com o modelo dos três horizontes da McKinsey, qual horizonte apresenta maior foco na eficiência,
fazendo mais com menos?
A. Horizonte 1🎯
B. Horizonte 2
C. Horizonte 3
D. Horizonte 4
E. Horizonte 5
Solução do professor
A letra a é a alternativa correta, pois de acordo com McKinsey a estratégia organizacional possui 3 Horizontes,
sendo que o Horizonte 1 é aquele que apresenta mais ênfase na Eficiência, fazendo melhor aquilo que já fazemos
hoje
Prof. Maria Alice Albuquerque Rosa
04 - Qual dos 5 P 's de Henry Mintzberg apresenta uma visão mais contundente sobre “retirar o que puder de
seus concorrentes: planejando, atrapalhando, dissuadindo, desencorajando ou influenciando.”?
A. Plan
B. Ploy🎯
C. Pattern
D. Position
E. Perspective
Solução do professor
A letra b é a alternativa correta, pois algumas manobras poderão ser inseridas no esforço estratégico de uma
empresa. Segundo Mintzberg, a empresa poderá retirar o que puder de seus concorrentes: planejando,
atrapalhando, dissuadindo, desencorajando ou influenciando.
Prof. Maria Alice Albuquerque Rosa
2
1.3. Conceito, Aspectos e Relevância da Vantagem Competitiva; total: 75:37
Exercício 4 questões
01 - Quais são os três tipos existentes de estratégia para uma organização?
A. N1: Estratégia Corporativa; N2: Unidade de Negócio; N3: Unidade Funcional
B. N1: Gradual; N2: Relacional; N3: Adicional
C. N1: Gerente; N2: Vendedor; N3: Cliente
D. N1: Departamento; N2: Compra; N3: Vendedor
E. N1: Funcional; N2: Conflito; N3: Plano
Solução do professor
Letra a. A letra a é a alternativa correta, pois os três níveis da Estratégia Competitiva são: no primeiro nível é a
Estratégia Corporativa, logo em seguida temos o segundo nível que são as Unidades de Negócio, e o terceiro nível
subdivide em várias Unidades Funcionais.
02 - A cultura organizacional, pessoas e o conjunto de valores, crenças e princípios em uma organização,
constituem:
A. Software
B. Hardware
C. Ambiente Interno
D. Ambiente Externo
E. Formulação
Solução do professor
Letra c. A letra c é a alternativa correta, pois o Ambiente Interno é o núcleo da organização, composto por pessoas,
cultura organizacional, tecnologia, estrutura, políticas, normativos, processos.
03 - “Demonstração dos benefícios entregues pela marca que proporcionam valor ao cliente” de acordo com
Michael Porter, identifica:
A. Plano
B. Camuflagem
C. Rivalidade suprema
D. Unidade funcional
E. Proposta de valor
Solução do professor
A letra e é a alternativa correta, pois essa definição de Porter para cadeia de valor. Uma proposta de valor é um
exercício de escolhas estratégicas entre clientes, necessidades e preço.
3
Prof. Maria Alice Albuquerque Rosa
04 - Com a finalidade de produzir Insights estratégicos para a empresa, o que a Matriz de SWOT trabalha:
A. Erro, Oportunidades, Problemas e Relacionamento
B. Satisfatório, Willer, Ameaça e Energia
C. Relacional, Fraquezas, Modelo e Durabilidade
D. Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças
E. Software, Hardware, Circuitos e Energia
Solução do professor
A letra d é a alternativa correta, pois a Matriz de SWOT trabalha as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
Ela pode ser aplicada, tanto para a estratégia organizacional como um todo, quanto para uma unidade de negócio.
Prof. Maria Alice Albuquerque Rosa
4
1.4. Conceito, Aspectos e Relevância da Análise Organizacional - total: 83:05
Exercício 4 questões
01 - Tem como principal função tornar as atividades primárias melhores. Elas melhoram e otimizam o valor
entregue pelas atividades primárias.
A. Atividades Funcionais
B. Atividades de Apoio
C. Atividades Potenciais
D. Atividades Internacionais
E. Atividades de Conflito
Solução do professor
A letra b é a alternativa correta, pois as Atividades de Apoio são constituídas pela Infraestrutura da empresa,
Administração de Recursos Humanos, Desenvolvimento da Tecnologia e Aquisição.
02 - Leilão, Arrendamento, Leasing, Franquias, Plataformas são:
A. Conexão Funcional
B. Formulação
C. Ambiente Interno
D. Modelos de Negócios
E. Logística
Solução do professor
A letra d é a alternativa correta, pois um Modelo de Negócios descreve como uma organização cria, entrega e
captura valor em contextos econômicos, sociais, culturais ou outros. Existem vários tipos de modelo de negócios.
Entre eles, destacamos alguns tipos de Modelos de Negócios que são tipo leilão, arrendamento, franquias, leasing
e plataformas.
03 - A região do IKIGAI que compreende a intersecção entre o fazemos bem e o que amamos fazer, é:
A. Missão
B. Paixão
C. Profissão
D. Vocação
E. Retorno
Solução do professor
A letra b é a alternativa correta, pois isso faz parte da ferramenta Ikigai onde o que amamos fazer, combinado com
o que fazemos bem, gerando assim a paixão.
5
Prof. Maria Alice Albuquerque Rosa
04 - Qual ferramenta ajuda a refletir sobre como alinhar as aspirações pessoais e profissionais?
A. VIR
B. MIRYA
C. FLOW
D. DISC
E. IKIGAI
Solução do professor
A letra e é a alternativa correta, pois a ferramenta Ikigai significa razão de ser. Ajuda a trilhar o caminho do
autoconhecimento.
6
1.5. Conceito, Aspectos e Relevância de Decisão Organizacional - total: 62:34
Exercício - 4 questões
01 - Quais são os três tipos de problemas:
A. Conhecidos, Conhecíveis e Incognoscíveis
B.Pensante, Conhecido e Funcional
C. Funcional, Disponível e Conhecíveis
D. Conhecido, Conhecíveis e Disponível
E. Pensante, Conflitante e Incognoscível
02 Decisões tomadas no domínio do Claro ou no domínio do Complicado, encontram as suas respostas no:
A. Passado
B. Presente
C. Confuso
D. Futuro
E. Complexo
03 Qual a métrica de uma boa decisão tomada no Domínio Complexo?
A. Metragem
B. Procedure
C. Pilotagem
D. Velocidade
E. Aprendizado
04 Qual a métrica de sucesso de uma decisão tomada no Domínio do Caos?
A. Velocidade
B. Danos Evitados
C. Divisor
D. Pilotagem
E. Metragem
Solução do professor
A letra b é a alternativa correta, pois no Caos a métrica de sucesso de uma decisão tomada são os Danos Evitados.
O Caos não aceita métodos ou práticas do passado e nem do presente.
7
1.6. Conceito, Definição e Tipos de Comportamento Organizacional - total: 57:17
Exercício - 4 questões
01 Quais dessas variáveis pertencem aos elementos do indivíduo:
A. Aprendizagem, Atitude, Personalidade e Valores
B. Plano, Hábito, Perseverança e Luta
C. Foco, Luta, Conhecimento e Plano
D. Contexto, Hábito, Esperança e Plano
E. Perseverança, Ídolo, Luta e Sabedoria
02 Em que modelo de Comportamento Organizacional o modelo Squad se encaixa:
A. Autocrático
B. Custódio
C. De Apoio/Suporte
D. Colegiado
E. Relacional
A letra c é a alternativa correta, pois o modelo Comportamental Organizacional De Apoio / Suporte onde se encaixa
o modelo de Squad onde são auto-organizados.
03 A Matriz de Valores possui 4 grupos de valores, quais são eles:
A. Manipulado, Gerado, Esperado e Agregado
B. Pontual, Agregado, Original e Manipulado
C. Pontual, Gerado, Emergente e Agregado
D. Núcleo, Desejo, Emergente e Esperado
E. Agregado, Esperado, Pontual e Núcleo
04 Valores que refletem padrões mínimos comportamentais e sociais exigidos por qualquer funcionário em
qualquer organização:
A. Intrínseco
B. Determinado
C. Esperado
D. Emergente
E. Metragem
8
1.7. Fundamento do Comportamento e das Estruturas Organizacionais total: 80:32
Exercício - 4 questões
01 Segundo o modelo de Tuckman, em qual fase os conflitos começam a ser resolvidos e começam a ser tornar
menos intensos:
A. Confrontação
B. Normalização
C. Formação
D. Performação
E. Dissolução
02 Qual Liderança é a que tem vontade genuína de ajudar e a servir as pessoas que são lideradas por ela?
A. Liderança Servidora
B. Liderança Objetiva
C. Liderança Pontual
D. Liderança Focal
E. Liderança Associativa
03 Em qual estilo de liderança os líderes passam a maior parte da responsabilidade para o seguidor ou grupo?
A. Delegação
B. Direção
C. Treinamento
D. Apoio
E. Concreto
04 A frase “O ser humano é o ativo mais importante das organizações”, marca qual gestão?
A. Management 1.0
B. Management 2.0
C. Management 3.0
D. Management 4.0
E. Management 5.0
9
1.8. Sistema Organizacional - total: 69:44
Exercício - 4 questões.
01 Quem determina como as informações fluem entre os níveis da empresa:
A. Plano Focal
B. Contexto Organizacional
C. Estrutura Organizacional
D. Contexto Focal
E. Plenário Centra
02 Sobre a natureza de um processo podemos dizer que temos:
A. Entrada Processamento Saída
B. Entrada Triagem Foco
C. Contexto Foco Metragem
D. Foco Metragem Valor
E. Contexto Valor Metragem
03 Qual tipo de mudança trata a redefinição de uma organização, ao invés de sua modificação:
A. Mudança Focal
B. Mudança Incremental
C. Mudança Transformacional
D. Mudança Central
E. Mudança Contextual
04 Na visão do ADKAR, uma mudança bem-sucedida passará por cinco etapas. São elas:
A. Valor, Reserva, Conhecimento, Metragem e Reforço
B. Desejo, Foco, Reserva, Conhecimento e Reforço
C. Desejo, Contexto, Conhecimento, Metragem e Reforço
D. Consciência, Desejo, Conhecimento, Habilidade e Reforço
E. Metragem, Contexto, Conhecimento, Consciência e Reforço
10
1.9. Comunicação e Práticas de Recursos Humanos- total: 82:45
󰝮📝 Exercício - 4 questões
01 O que pode fazer uma comunicação não funcionar?
A. Barreiras de Persistência
B. Barreiras de Metragem
C. Barreiras de Comunicação
D. Metragem de Barreira
E. Barreiras de Foco
A resposta correta é (c) Barreiras de Comunicação.
As barreiras de comunicação são qualquer fator que impede ou dificulta a comunicação eficaz. Essas barreiras
podem ser físicas, culturais, psicológicas, emocionais ou de linguagem.
02 Quais os 5 estágios do modelo de mudança de Virgínia Satir?
A. Plano, Progresso, Transformação, Integração e Novo Status Quo
B. Antigo Status Quo, Resistência, Caos, Integração e Novo Status Quo
C. Plano, Resistência, Caos, Contexto e Integração
D. Antigo Status Quo, Contexto, Plano, Caos e Novo Status Quo
E. Caos, Transformação, Plano, Integração e Progresso
03 Em qual dos tipos mais comuns de conflitos a frase “Há clareza sobre nossa visão?” se relaciona?
A. Conflitos de Papéis
B. Conflitos de Processos
C. Conflitos Interpessoal
D. Conflitos de Direção
E. Conflitos Externos
04 Quais os componentes da comunicação não-violenta?
A. Foco, Sentimento, Contexto e Pedido
B. Desafio, Necessidade, Sentimento e Plano
C. Plano, Metragem, Desenvolvimento e Pedido
D. Desafio, Observação, Necessidade e Plano
E. Observação, Sentimento, Necessidade e Pedido
resposta correta é (e) Observação, Sentimento, Necessidade e Pedido.
11