O principal passo para uma gestão de qualidade eficiente é evitar que os defeitos ocorram. Os custos da qualidade com PREVENÇÃO são os que trazem o melhor retorno, pois evitam o desperdício de produtos e de mão de obra. Para tal é necessário investir:
( ) Equipamentos e manutenção.
( ) Avaliação de desempenho dos colaboradores.
( ) Treinamento de pessoal em inspeções e segurança.
( ) No descarte de materiais impróprios
( ) Colaboradores bem informados
Assinale V as afirmações verdadeiras e F para as afirmações falsas e abaixo a alternativa correta:
A alternativa correta é: V, V, V, V, V. Explicação: A prevenção de defeitos é o principal passo para uma gestão de qualidade eficiente, pois evita desperdício de produtos e mão de obra. Para isso, é necessário investir em equipamentos e manutenção, avaliação de desempenho dos colaboradores, treinamento de pessoal em inspeções e segurança, no descarte de materiais impróprios e em colaboradores bem informados. Portanto, todas as afirmações são verdadeiras.
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Gestão da Qualidade Ferramentas e Sistemas de Avaliação da Qualidade
•UNINTER
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