O marketing de serviços é um mix de estratégias para persuadir os clientes com relação ao valor dos serviços oferecidos pela empresa. Graças a isso...

O marketing de serviços é um mix de estratégias para persuadir os clientes com relação ao valor dos serviços oferecidos pela empresa. Graças a isso, o composto de marketing de serviços apresenta algumas particularidades que envolvem _____________ e ____________.Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.


A - Produtos e preços.
B - Promoção e preços.
C - Produtos e praça.
D - Pessoas e processos.