Os conflitos funcionais trazem ganhos de produtividade para a empresa e, evitam a acomodação e a estagnação das pessoas que precisam usar da criati...

Sua afirmação está correta. Os conflitos funcionais, quando bem gerenciados, podem trazer benefícios para a empresa, como o aumento da produtividade e a melhoria da criatividade e interação entre as equipes. Já os conflitos disfuncionais, que são aqueles que envolvem sentimentos de disputa e desestimulam o trabalho, podem prejudicar o desempenho da equipe e a entrega dos resultados. Por isso, é importante que a empresa saiba identificar e gerenciar esses conflitos de forma adequada.