ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS E NEGOCIAÇÃO

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Conforme a aula apresentada, a negociação competitiva tem como escopo: 
 
 
trabalhar o máximo na obtenção de vantagens de tempo e informação para si para não chamar atenção das do oponente. 
 trabalhar o máximo na obtenção de vantagens e poder para si minando as do oponente. 
 
trabalhar o máximo na obtenção de vantagens e informação para si minando as do oponente. 
 
trabalhar medianamente a obtenção de vantagens e poder para si para não aguçar as do oponente. 
 
trabalhar o mínimo na obtenção de vantagens e poder para si para iludir as do oponente. 
Respondido em 03/08/2023 15:31:59 
 
 
 2. Ref.: 245907 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Em equívocos na escolha de cada estratégia verificamos na aula que cada estratégia pode ser adequada ou 
totalmente inadequada, dependendo da avaliação que se fizer da situação. Estas estratégias são: 
 
 
Evitar; Harmonizar; Impor; Negociar Barganha e Negociar Ganha-Ganha. 
 
Evitar; Harmonizar; Negociar Barganha e Negociar Solução de Problemas. 
 
Evitar; Impor; Negociar Barganha e Negociar Solução de Problemas. 
 
Harmonizar; Impor; Negociar Barganha e Negociar Solução de Problemas. 
 Evitar; Harmonizar; Impor; Negociar Barganha e Negociar Solução de Problemas. 
Respondido em 03/08/2023 15:33:28 
 
 
 3. Ref.: 1118577 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Podemos perceber claramente que os corações e mentes dos negociadores os tornam vulneráveis durante uma 
negociação. As pessoas se envolvem, se dedicam, se emocionam. Afinal, são decisões importantes a serem 
tomadas, com impasses e prazos, que se constituem em esperas, frustrações, expectativas e tantas outras vivências 
tensas. A emoção e a ansiedade, assim como a destreza mental e a necessidade de conclusão satisfatória do 
processo de negociação, colocam os oponentes em posições de embate inevitável e relacionamento obrigatório. Nos 
relacionamentos, durante a negociação, é importante perceber a existência de quais elementos inseridos nos 
diálogos entre as partes? 
 
 
Conteúdo e Poder 
 
Informação e Poder 
 Conteúdo e Forma 
 
Conteúdo e Informação 
 
Forma e Poder 
Respondido em 03/08/2023 15:33:57 
 
 
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 4. Ref.: 219256 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
Geralmente existe (m) maneira (s) básica (s) com a (s) qual (ais) a (s) pessoa (s) lida (m) com conflito (s). Identifique 
pelas opções abaixo: 
 
 
apenas poder. 
 
apenas interesses. 
 poder e direito. 
 
apenas direito. 
 poder, direito e interesses. 
Respondido em 03/08/2023 16:06:20 
 
 
 5. Ref.: 245905 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
Em dimensões da negociação quando estamos diante de problemas, conflitos, divergências e antagonismos de 
qualquer natureza, dois aspectos devem ser observados: os resultados e os relacionamentos. Eles podem ser 
combinados de acordo com as prioridades relativas. Dessa combinação Resultado/Relacionamento, temos quantas 
posições distintas que implicam em estratégias diferenciadas de atuação? 
 
 6 
 
3 
 5 
 
4 
 
2 
Respondido em 03/08/2023 16:06:25 
 
 
 6. Ref.: 219273 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
O MIN (Modelo Integrado de Negociação) é um modelo que compreende quantos aspectos fundamentais e 
presentes em toda e qualquer negociação? 
 
 2 
 
6 
 5 
 
3 
 
4 
Respondido em 03/08/2023 16:06:26 
 
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 7. Ref.: 1053392 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
Sabemos que o ambiente de negociação é de muita surpresa, mas é preciso, ao menos,______________, para que 
não se esqueça de nenhum dado importante. 
 
 monitorar com algum processo, planejamento 
 monitorar com algum expertise, processo 
 
monitorar com algum estratégia, processo 
 
criar algum processo, planejamento 
 
criar com algum expertise, estratégia 
Respondido em 03/08/2023 16:06:43 
 
 
 8. Ref.: 219261 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
MELLO (2010) destaca que ¿todos os negociadores, mas principalmente os mais cooperativos, devem estar 
preparados para encontrar negociadores que pensam dessa forma e se precaver, é claro, respeitando seus 
princípios éticos pessoais¿. Nesta perspectiva, marque a melhor opção onde encontramos a questão da: 
 
 
habilidade em usar algumas táticas, que às vezes alguns lançam mão de práticas não éticas, que é feita por meio de 
extrações de concessões mútuas. 
 
habilidade em usar os vários tipos de poder, que às vezes alguns lançam mão de práticas não éticas, que é feita por meio 
de extrações de concessões mútuas. 
 
habilidade em usar as táticas e de vários tipos de poder, que às vezes alguns lançam mão de práticas não éticas, que é 
feita por meio de extrações de concessões mútuas. 
 
apenas habilidade em usar as táticas não éticas. 
 
usar tipos de poder, que às vezes alguns lançam mão de práticas não éticas, que é feita por meio de extrações de 
concessões mútuas. 
Respondido em 03/08/2023 16:06:40 
 
 
 9. Ref.: 219278 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
Marque a melhor opção que identifica o estilo de negociador controlador/ativador. 
 
 
espera reconhecimento, aceitação, garantia de satisfação, decisões seguras, ganhar tempo e procura sempre ganhar 
tempo. 
 
está sempre em busca de segurança e certeza, fornecer-lhe os dados disponíveis, alternativas para análise, decisões 
seguras, pesquisas sem fim, ajudará no processo de negociação. 
 espera reconhecimento, devemos apelar para aspetos de novidade, singularidade, inovação, disponibilidade. 
 
as necessidades são de realização, tudo que se relacionar com alcançe de metas, resultados, ganhar tempo, vencer, ser 
independente. 
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procura aceitação, alguém que o aceite sem julgar, neste caso devemos apelar para harmonia, ausência de conflitos, 
garantia de satisfação. 
Respondido em 03/08/2023 16:06:37 
 
 
 10. Ref.: 219253 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
Para sustentar o relacionamento de barganha, (LEWICKI, 2002, p. 209) afirma que: 
 
 
cada parte tem que selecionar um caminho mediano entre os extremos de franqueza total e embuste do outro. Isso não 
implica em ser autentico. 
 
cada parte tem que selecionar um caminho qualquer entre os extremos de franqueza total e embuste do outro. Cada um 
deve poder convencer o outro de sua integridade, ao mesmo tempo em que não arrisca sua posição de barganha. 
 
cada parte pode selecionar mais de um caminho entre os extremos de franqueza total e embuste do outro. Cada um não 
necessariamente pode convencer o outro de sua integridade, ao mesmo tempo em que arrisca sua posição de barganha. 
 
cada parte tem que selecionar um caminho mediano entre os extremos de franqueza total e embuste do outro. Cada um 
deve poder convencer o outro de sua integridade, ao mesmo tempo em que não arrisca sua posição de barganha. 
 
cada parte pode selecionar mais de um caminho como opção entre os extremos de franqueza total e embuste do outro. 
Cada um deve poder convencer o outro de sua integridade, ao mesmo tempo em que não arrisca sua posição de 
barganha. 
Respondido em 03/08/2023 15:41:29 
 
 
 
Anotações: Avaliação realizada no navegador SIA. 
 
 
 
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