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É a técnica de gerir conflitos organizacionais que procura alcançar a harmonia entre os colaboradores, inclui o tratamento superficial ou completo ...

É a técnica de gerir conflitos organizacionais que procura alcançar a harmonia entre os colaboradores, inclui o tratamento superficial ou completo do problema:


a) Afastamento do colaborador de sua função
b) Amenizar os problemas (correta)
c) Intervenção dos donos
d) Aguardar até que seja resolvido entre as partes

Essa pergunta também está no material:

exame Liderança e Gestão de Equipes
5 pág.

Liderança e Desenvolvimento de Equipes

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B) Amenizar os problemas. A técnica de gerir conflitos organizacionais que procura alcançar a harmonia entre os colaboradores é conhecida como mediação de conflitos, e inclui o tratamento superficial ou completo do problema, buscando amenizar os problemas e encontrar soluções que sejam satisfatórias para todas as partes envolvidas.

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