A resposta correta é a alternativa "d) Apenas I está correta", pois a ISO 9001 é a norma que estabelece os requisitos para um sistema de gestão da qualidade em uma organização. É comum que as empresas busquem essa certificação como uma forma de demonstrar que possuem um sistema de gestão da qualidade eficaz. As normas ISO 14001 e OHSAS, por sua vez, tratam de gestão ambiental e saúde e segurança ocupacional, respectivamente.
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Sistemas da Qualidade e Certificações
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