A alternativa correta é a letra c) Artefatos; normas e valores; pressupostos. Esses são os três principais elementos da cultura organizacional, sendo que os artefatos são os elementos visíveis, como a arquitetura, a decoração e a linguagem utilizada; as normas e valores são as regras e princípios que orientam o comportamento dos colaboradores; e os pressupostos são as crenças e valores subjacentes que influenciam a cultura da organização.
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