Ainda segundo Kotler e Keller (2012), a compra de um produto é influenciada pelos atributos particulares do consumidor. Quais são esses fatores par...

De acordo com Kotler e Keller (2012), os fatores particulares do consumidor que influenciam a tomada de decisão de compra são: 1. Culturais: valores, crenças, costumes e comportamentos aprendidos a partir da família e outras instituições. 2. Sociais: grupos de referência, família, papéis e status social. 3. Pessoais: idade, estágio do ciclo de vida, ocupação, situação financeira, estilo de vida, personalidade e autoimagem. 4. Psicológicos: motivação, percepção, aprendizado, crenças e atitudes. 5. Situacionais: circunstâncias específicas do momento da compra, como o ambiente físico, social e temporal.