É a colaboração uma consistente técnica de solução de conflito, à exceção do método da força, que pode sobrepujar-lá. A força, por seu turno, revel...

É a colaboração uma consistente técnica de solução de conflito, à exceção do método da força, que pode sobrepujar-lá. A força, por seu turno, revela-se numa decidida técnica, afora os casos em que a outra parte a ela recorre. O meio-termo (negociação) cede ao solucionador de problemas (colaborador); ou aquele que força. Mas chega a um acordo com outro meio-termo, com o de “panos quentes”; ou com que se retira. Neste contexto, analise as afirmativas abaixo: I. O conflito pode criar um ambiente produtivo e motivado. II. O sucesso na resolução de conflitos acaba acontecendo quando as partes envolvidas têm uma atitude colaborativa, se dispondo a negociar na busca de objetivos comuns para solucionar o problema. III. Uma negociação pode ser entendida dentro de uma adaptação do conceito do campo de forças desenvolvido por Kurt Lewin. IV. O que diferencia a negociação de outras formas para se alcançar objetivos é que, na negociação, isso é feito por meio de um acordo. Escolha uma opção: a. Apenas II, III e IV estão corretas. b. Apenas II e III estão corretas. c. Todas as alternativas estão corretas. d. Apenas I, II e IV estão corretas. e. Apenas I, III e IV estão corretas