O BSC foi criado por Robert Kaplan e David Norton, dois estudiosos que dedicaram tempo para entender melhor as empresas, eles achavam que deveriam analisar as organizações através de outras perspectivas, enfatizando que existem outros fatores além do econômico. Em qual década esse trabalho foi iniciado?
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Planejamento Estrategico 2
•UNIDERP - ANHANGUERA
Introdução ao Planejamento Estratégico e Bsc
•ESTÁCIO
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