Quando definimos as metas em um projeto, essas devem ser sempre: a. Quantitativas. b. Qualitativas. c. Analíticas. d. Genéricas. e. Substanciais.

A) QUANTITATIVAS

As metas em um projeto devem ser sempre quantitativas e qualitativas. As metas quantitativas são aquelas que podem ser medidas numericamente, como por exemplo, aumentar as vendas em 20%. Já as metas qualitativas são aquelas que não podem ser medidas numericamente, como por exemplo, melhorar a satisfação do cliente. Portanto, a alternativa correta é a letra A e B.