A alternativa correta é a letra c) Apenas I e II estão corretas. Justificativa: I. É a forma como a empresa diferencia as ofertas de produtos dela de seus concorrentes. - Correta. A marca é uma forma de diferenciação e identificação da empresa em relação aos seus concorrentes. II. A marca pode estar representada por um nome, slogan, logotipo, símbolo ou até mesmo por uma embalagem diferenciada. - Correta. A marca pode ser representada por diversos elementos, como nome, símbolo, logotipo, entre outros. III. A representação não auxilia na memorização muito menos no processo de compra dos clientes. - Incorreta. A representação da marca é fundamental para a memorização e reconhecimento da marca pelos clientes, o que pode influenciar no processo de compra.
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